個人情報の取り扱いについて

プライバシーポリシー

川越（以下「当方」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。

■事業者の情報事業者名
川越
代表者名： 川越 文雄
所在地：
　〒460-0002
　名古屋市中区丸の内二丁目16番4号　チサンマンション丸の内第6　1F
連絡先：052-229-1108

■個人情報の取得について
当方は、ご予約、お問合わせ、サービスの提供にあたり、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。当方が取得する個人情報には、氏名、電話番号、およびサービス提供（食事制限や安全管理）のために必要な範囲でのアレルギー情報や健康に関する情報（以下、「要配慮個人情報」といいます。）が含まれます。

■個人情報の利用目的
当方が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく目的外の利用はいたしません。
・ご予約の確認、お席の確保、およびご来店時のご案内
・アレルギー対応など、安全かつ適切な食事・サービスの提供
・お客様からのお問い合わせやご要望への対応
・その他、当方からお客様への緊急時のご連絡

■要配慮個人情報の取り扱い
アレルギー情報などの要配慮個人情報については、お客様の同意に基づき、安全な食事提供の目的のみに利用します。また、厨房スタッフやホールスタッフ間での情報共有を厳格に管理し、漏洩の防止に努めます。

■個人情報の第三者提供について
当方は、法令に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

■個人情報の安全管理
当方は、お預かりした個人情報の漏洩、紛失、改ざんを防止するため、紙の台帳やデジタルデータ等の管理を徹底し、安全対策を講じます。

■個人情報の開示・訂正・削除
お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、削除等をご希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

■プライバシーポリシーの変更
当方は、法令の改正等に応じて本ポリシーを予告なく変更できるものとし、変更後はウェブサイト等への掲載をもって効力を生じるものとします。